Возврат и обмен товаров | Cotton360

Вся продукция, представленная в нашем интернет - магазине, выпускается под строгим контролем качества и полностью соответствует требованиям ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и другим, которые распространяются на постельное белье, постельное принадлежности и швейные изделия. 

Возврат товара ненадлежащего качества (брак). 
Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или замене на аналогичный товар. 
Доставка заменяемого товара будет осуществлена бесплатно наиболее удобным для Вас способом.
Все расходы по возврату и обмену некачественного товара будут покрыты за счет нашего интернет - магазина.

Восприятие цветовых оттенков нашей продукции зависит от многих факторов. Насыщенность и яркость цветовых оттенков может несколько различаться между изображением на экране компьютера, этикетке на упаковке и товаром в действительности. Это свойство не является браком! Поэтому мы просим дополнительно проконсультироваться с нашими менеджерами по цветам и оттенкам при заказе товара, особенно если Вам необходимо подобрать постельное бельё к окружающей обстановке и деталям интерьера!

Возврат товара надлежащего качества. 
Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.98г. №55 текстильные товары, швейные и трикотажные изделия, перечисленные в Пунктах 4 и 5 данного Постановления:
П.4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
П.5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
в случае их надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. 

Текстильная продукция торговой марки Cotton Dreams отшивается из высококачественной ткани.
Оттенок, яркость рисунка и насыщенность цвета зависит от угла, под которым Вы его рассматриваете. Значительное влияние оказывает источник света: цвет рисунка воспринимается по разному при естественном свете или освещении лампами накаливания, светодиодными или лампами дневного света. Самое решающее значение при выборе постельного белья оказывают настройки и модель экрана, на котором Вы рассматриваете изображение. Современный уровень развития техники не даёт возможность абсолютной точности передачи оттенков изображения на экранах Ваших устройств! 
Кроме того, ткань, используемая при пошиве  постельного белья из коллекций Philosophy и Premiata обладает характерным натуральным "сатиновым" блеском, что также влияет на восприятие цветов! 
Важно: Различия в передаче и восприятии цветов на мониторах покупателей и этикетке на упаковке не являются браком, поэтому просим проконсультироваться с нашими менеджерами - мы будем рады ответить на Ваши вопросы при оформлении заказа, особенно если Вам необходимо точно подобрать постельного бельё определенного цвета и оттенка!

При получении заказа в Пункте выдачи или при доставке Курьером мы просим осмотреть доставленные товары и проверить соответствие содержимого посылки Заказу.
Вы имеете право отказаться от получения Заказа до передачи его Вам в Пункте выдачи или при Доставке курьером.
В случае отказа уплаченные денежные средства будут возвращены Вам за вычетом фактических транспортных расходов на доставку до места получения и возврат заказа.

Желаем Вам приятных покупок!